QUESTÕES MAIS FREQUENTES
Antes de nos contactar leia as questões mais frequentemente colocadas.
Qual o tempo de entrega ?
As encomendas para moradas de entrega em Portugal Continental são entregues entre 2 e 3 dias úteis após o pagamento devidamente validado. Para os restantes países da Europa e ilhas, entre 3 a 5 dias úteis.
Devido ao panorama atual, provocado pela proliferação do COVID-19 no mundo, os prazos de entrega, podem sofrer atrasos alheios a nós e não serem garantidos os prazos normais.
ENVIAM ENCOMENDAS PARA FORA DE PORTUGAL?
Sim, com um acréscimo dos portes de envio, enviamos para toda a Europa.
É NECESSÁRIO REGISTO PARA EFECTUAR UMA COMPRA?
Sim, necessita de se registar no website e poderá efectuar compras na nossa loja online.
QUAL A POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES?
A loja online, Tie-breaker, permite a devolução dos produtos num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do decreto-lei nº 143/2001 e decreto-lei 82/2008 de 20/5. Porém, aquando a devolução, o produto tem que permanecer intacto (incluindo embalagens que acompanham o produto, rótulos e contra-rótulos); caso contrário a devolução fica sem efeito.