QUESTÕES MAIS FREQUENTES

Antes de nos contactar leia as questões mais frequentemente colocadas.

Qual o tempo de entrega ?

As encomendas para moradas de entrega em Portugal Continental são entregues entre 2 e 3 dias úteis após o pagamento devidamente validado. Para os restantes países da Europa e ilhas, entre 3 a 5 dias úteis.

ENVIAM ENCOMENDAS PARA FORA DE PORTUGAL?

Sim, com um acréscimo dos portes de envio, enviamos para toda a Europa.

ENVIAM ENCOMENDAS PARA A MADEIRA E AÇORES?

Sim enviamos para a Madeira e Açores, com um acréscimo respectivo dos portes de envio.

QUAIS OS MEIOS DE PAGAMENTO ACEITES?

Pode pagar com os cartões de crédito e debito (Visa e Mastercard), através do “pagamento de serviços” via Multibanco ou ainda com a sua conta Paypal.

É NECESSÁRIO REGISTO PARA EFECTUAR UMA COMPRA?

Sim, necessita de se registar no website e poderá efectuar compras na nossa loja online.

QUAL A POLÍTICA DE DEVOLUÇÕES?

A loja online, Tie-breaker, permite a devolução dos produtos num prazo de 14 dias dos produtos adquiridos nos termos do decreto-lei nº 143/2001 e decreto-lei 82/2008 de 20/5. Porém, aquando a devolução, o produto tem que permanecer intacto (incluindo embalagens que acompanham o produto, rótulos e contra-rótulos); caso contrário a devolução fica sem efeito.